facebook tracking
First Line Support (Ängelholm)

First Line Support (Ängelholm)

Subject: Prisjakt söker First Line Support 

Ticket #IO1337
Prisjakt reported now (Thursday 08 February at 13:37)

Prisjakt söker en First Line Support som utöver Svenska och Engelska även har goda kunskaper i Franska eller Polska. Du kommer att bli en del av vårt support crew som består av allt från crazy cat ladies till gamers och trombonister. Tillsammans löser ni tusentals tickets varje månad och har koll på det mesta.

Du kommer arbeta med telefon och dator som främsta arbetsredskap och ha daglig kontakt med både butiker och användare. Så det gäller att du gillar människor lite mer än typ Grinchen (fast gillar du julfilmer är det ett plus - om supportchefen fick bestämma skulle det vara jul året om).

Tags

  • Problem-solver: du har god erfarenhet av problemlösning (alternativt har du sett alla avsnitt av MacGyver minst tre gånger).
  • Serviceminded: du är trevlig, flexibel och har god kommunikationsförmåga (gärna en telefonröst som andas zen även när det brinner).
  • Team player: du tänker samarbete snarare än soloshow och delar glatt din kunskap med andra, dessutom ser du dokumentation som en viktig del av din arbetsdag.
  • Smartass: du är pedagogisk och kan förklara jätte-jättekomplicerade saker så vem som helst förstår utan att tappa tålamodet (du kommer känna dig som Sheldon i TBBT när han försöker lära Penny grunderna i fysik typ varje dag).

 

1.jpg

Filter by

  • Tidigare erfarenhet av arbete på support- eller kundtjänstavdelning
  • God IT-vana (meriterande om du tidigare arbetat i Freshdesk)
  • Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska samt français eller polski (i såväl tal som skrift) 


Priority: Urgent
Type: Tillsvidareanställning
Due by: 1 of March (urval sker löpande)
Status: Open | Unresolved | Unassigned
Group: Support | Prisjakt | Ängelholm

Attachments: Episka innetofflor, morgonfika, flexibla tider, två timmar betalt träningstid i veckan, gruppträningar (bowling, yoga, innebandy och mer), prisvinnande arbetskultur, bio på kontoret.

Join the bright side

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Ängelholm

Storgatan 47 A
262 32 Ängelholm Vägbeskrivning

Chewie, we’re home

Vi glider runt i innetofflor (du får ett par när du börjar hos oss), äter morgonfika tillsammans varje dag, tränar på arbetstid och har biosalong på kontoret. På Prisjakt gör vi saker på vårt sätt och vi strävar efter att erbjuda förmåner i världsklass.

  • Hälsa och välmående

    Förutom klassiska friskvårdsförmåner får du också träna två timmar i veckan på betald arbetstid. Vi ordnar gärna gruppträningar efter önskemål (just nu kör vi allt från innebandy och bowling till yoga) och sponsrar gärna din medverkan i maraton, hinderbanor och hungerspel.

  • Flexibla tider

    På Prisjakt förstår vi att du har ett liv utanför kontoret. No worries, vi har gjort det enkelt för dig att skapa en god work-life balance. Genom att erbjuda flextid har du som anställd själv möjligheten att vara med och påverka din arbetstid.

  • Fika

    Vi serverar morgonfika dagligen och på fredagar bjuds det på kakor (om vi inte ställt till med AW förstås). Varannan måndag kör vi Magic Mondays - en lite lyxigare måndag som garanterar en god start på veckan.

Arbetsplats och kultur

Att prata företagskultur är något av det roligaste vi vet. Vi har faktiskt så mycket att säga om vår egen kultur att vi skrivit en bok i ämnet. Innan du söker jobb hos oss tycker vi att du ska läsa Prisjakt CultureBook. Den beskriver allt från vår värdegrund och vision till våra olika policys och principer. Dessutom innehåller den en stor dos humor och gifs. Gillar du den så kommer du gilla oss.

På tal om värdegrund så är den mycket mer än några dekorativa posters på en vägg för oss på Prisjakt. Den betyder något (på riktigt) och bygger på de tre begreppen trovärdighet, kompetens och acceptans. Den genomsyrar allt vi gör, både vad gäller tjänsten i sig och hur vi är som arbetsgivare. 

En av våra främsta och kanske viktigaste principer är att du ska kunna vara dig själv här. Du är lika välkommen i kavaj som i unicornhoodie - så länge du lämnar skorna i hallen.

Jobbar du redan på Prisjakt?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@prisjakt.nu
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor